นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Akara Sky Hanuman Co., Ltd. ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึงสิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

นโยบายนี้ใช้เฉพาะกับบริการที่นำเสนอบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราเท่านั้น และไม่ครอบคลุมถึงแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือบริการของบุคคลที่สามใด ๆ

การใช้บริการของเราถือว่าคุณยินยอมให้เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ โปรดงดให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านทางเว็บไซต์ของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม โดยไม่รวมถึงข้อมูลของบุคคลที่เสียชีวิตแล้ว

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่อไปนี้:

• การใช้งานบริการบนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงข้อมูลที่เก็บผ่าน Google Analytics
• การสมัครรับบริการของเรา หรือการลงทะเบียนเพื่อรับข้อเสนอพิเศษและสิทธิประโยชน์
• การใช้บริการตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (E-Ticket) หรือการซื้อสินค้าจาก Akara Sky Hanuman
• การติดต่อสื่อสารกับคุณผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางอื่น ๆ
• การลงทะเบียนเพื่อรับข่าวสารและอัปเดตจาก Akara Sky Hanuman

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจถูกเก็บรวบรวม ได้แก่:

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และโซเชียลมีเดีย (เช่น Line ID)
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการจองและการซื้อ
• ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลเพื่อตรวจสอบปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งรวบรวมผ่าน Google Analytics
• ข้อมูลข้อเสนอแนะ: ความคิดเห็นและแบบสำรวจความพึงพอใจในการบริการ เพื่อช่วยปรับปรุงบริการของเรา

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ดังนี้:

• รูปแบบการจัดเก็บ: ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ (Soft Copy) ในระบบออนไลน์ของเรา
• สถานที่จัดเก็บ: ฐานข้อมูลออนไลน์ที่ปลอดภัย ซึ่งบริหารจัดการโดย Akara Sky Hanuman Co., Ltd.
• ระยะเวลาเก็บรักษา: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 10 ปี เว้นแต่กฎหมายหรือข้อผูกพันตามสัญญาจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• Improvement of Services: Analyzing website usage to enhance user experience.
• Communication: Sending important updates or notifications relevant to you.
• Market Research: Conducting research to better understand customer needs and improve our services.
• Legal Compliance: To comply with relevant legal regulatory requirements.

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแล้ว เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

• จัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
• ให้สิทธิเข้าถึงข้อมูลแก่พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและการจัดการข้อมูล
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงการทำงานและบริการ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เกินระยะเวลาสูงสุด 10 ปีเว้นแต่คุณจะร้องขอให้ลบก่อนหรือตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

สิทธิในการรับทราบข้อมูล: คุณมีสิทธิที่จะทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรวบรวมเมื่อใด รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการจัดเก็บข้อมูลและระยะเวลาการเก็บรักษา
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว รวมถึงข้อมูลใดๆ ที่เราได้รับโดยไม่ได้รับความยินยอมโดยตรงจากคุณ
สิทธิในการแก้ไข: คุณมีสิทธิที่จะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณด้วยเหตุผลเฉพาะเจาะจง
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยเหตุผลบางประการ
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลเฉพาะอย่างด้วยเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย

กิจกรรมการตลาดและการส่งเสริมการขาย

เราอาจส่งเนื้อหาทางการตลาดและการส่งเสริมการขายเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของเราให้แก่คุณ หากคุณได้ให้ความยินยอมในการรับข้อมูลดังกล่าว หากคุณไม่ประสงค์จะรับข้อมูลทางการตลาดอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้โดยติดต่อเราที่ akaraskyhanumanbangkok@gmail.com หรือโทรหาเราที่ 092 888 6323.

การเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Akara Sky Hanuman Co., Ltd. จะทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย การอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของนโยบายนี้จะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์ของเรา