个人数据保护政策

在 Akara Hospitality Co., Ltd.，我们高度重视您的隐私和个人数据保护。本《个人数据保护政策》概述了当您使用我们的网站时，我们如何收集、存储、使用和保护您的个人信息。本政策还详细说明了您与个人数据相关的权利。

本政策仅适用于我们官方网站提供的服务，不适用于任何第三方应用程序、网站或服务。

使用我们的服务，即表示您同意我们按照本政策所述收集和使用您的个人数据。如果您不同意本政策，请勿通过我们的网站提供您的个人信息。

什么是个人数据？

个人数据是指能够直接或间接识别您身份的任何信息，但不包括已故人士的信息。

个人信息来源

我们通过以下渠道收集个人信息：

• 您使用我们网站上的服务，包括通过 Google Analytics 收集的数据。
• 订阅我们的服务或注册以获取特别优惠和特权。
• 电子票务服务或从 Akara Hospitality 购买产品。
• 通过电子邮件、电话或其他方式与您沟通。
• 注册接收来自 Akara Hospitality 的最新资讯和新闻。

我们收集的个人信息类型

我们可能会收集以下个人数据：

• 联系信息： 姓名、电子邮件地址、电话号码、地址和社交媒体账号（例如 Line ID）。
• 交易信息： 预订和购买记录。
• 技术信息： 用于监控网站流量的数据，通过 Google Analytics 收集。
• 反馈信息： 评论和服务满意度调查，以帮助我们改进服务。

个人信息的保留

我们将按以下方式保留您的个人数据：

• 存储格式： 电子版，存储于我们的在线系统。
• 存储位置： 由 Akara Hospitality Co., Ltd. 管理的我们安全的在线数据库。
• 保存期限： 个人数据将保存最多 10 年，除非法律或特定合同义务另有规定。

数据收集目的

我们收集您的个人数据用于以下目的：

• 服务改进： 分析网站使用情况，以提升用户体验。
• 沟通： 向您发送重要的更新或通知。
• 市场调研： 开展市场调研，以更好地了解客户需求并改进我们的服务。
• 法律合规： 遵守相关的法律法规要求。

个人数据处理

收到您的个人信息后，我们将：

• 将您的数据安全地存储在云服务器上。
• 向负责数据收集和管理的相关员工提供访问权限。
• 分析您的网站使用情况，以改进功能和服务。

数据保留期限

我们将保留您的个人数据最多 10 年，除非您要求提前删除或法律要求删除。

您关于个人数据的权利

作为数据主体，您拥有以下权利：

知情权： 您有权了解何时收集您的个人数据，以及数据存储方式和保留期限的详细信息。
撤回同意权： 您可以随时撤回您对我们处理您数据的同意。
访问权： 您可以请求访问您的个人数据并索取副本，包括任何未经您直接同意而获取的数据。
更正权： 您有权要求更正不准确或不完整的数据。
删除权： 您可以出于特定原因要求我们删除您的数据。
限制处理权： 您可以出于特定原因要求暂停处理您的个人数据。
数据可移植权： 您可以要求将您的个人数据传输给其他数据控制者。
反对权： 您有权出于正当理由反对特定的数据处理活动。

市场营销和推广活动

如果您已同意接收此类信息，我们可能会向您发送有关我们服务和产品的营销和推广内容。如果您不再希望接收营销信息，可以通过发送电子邮件至 akaraskyhanumanbangkok@gmail.com 或致电 092 888 6323.

个人数据保护政策的变更

Akara Hospitality Co., Ltd. 会定期审查并更新本隐私政策，以符合服务变更和法律要求。任何更新或变更都将通过我们的网站通知您。